Outlook jest prawdopodobnie jednym z najpopularniejszych klientów poczty e-mail, ponieważ jest częścią pakietu Microsoft Office. Mimo że program Outlook jest świetny, użytkownicy systemu Windows 10 zgłosili Niestety, wystąpił błąd komunikatu o błędzie podczas korzystania z programu Outlook 2013.

Co zrobić, jeśli coś poszło nie tak w programie Outlook 2013

Poprawka - Przepraszamy, coś poszło nie tak Outlook 2013

Rozwiązanie 1 - Zainstaluj ponownie pakiet Office

Jeśli występuje problem z programem Outlook 2013, powinieneś być w stanie go naprawić, instalując ponownie pakiet Microsoft Office. Ponowna instalacja pakietu Office jest dość prosta. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do aplikacji Ustawienia> System> Aplikacje i funkcje.
2. Wybierz Microsoft Office z listy zainstalowanych aplikacji i kliknij Odinstaluj.

   

3. Po odinstalowaniu pakietu Microsoft Office należy uruchomić narzędzie do czyszczenia, aby usunąć wszelkie pozostałe pliki pakietu Microsoft Office. Możesz pobrać narzędzie do czyszczenia ze strony Microsoft. Po uruchomieniu narzędzia do czyszczenia należy usunąć wszystkie pliki i klucze rejestru związane z pakietem Microsoft Office z komputera.
4. Teraz po prostu zainstaluj ponownie pakiet Microsoft Office.

Ponowna instalacja pakietu Office jest drastycznym rozwiązaniem, ale kilku użytkowników zgłosiło, że działa. Jeśli podejrzewasz, że instalacja pakietu Office jest uszkodzona, zainstaluj ponownie pakiet Microsoft Office, wykonując powyższe kroki. Niewielu użytkowników sugeruje również zainstalowanie 32-bitowej wersji pakietu Microsoft Office, jeśli używasz 64-bitowego systemu Windows 10, więc możesz również spróbować.

Rozwiązanie 2 - Napraw instalację pakietu Office

Ponowna instalacja pakietu Microsoft Office może być drastycznym rozwiązaniem i zwykle można rozwiązać problem, naprawiając instalację pakietu Office. Aby naprawić instalację pakietu Microsoft Office, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij klawisz Windows + X, aby otworzyć menu Power User. Wybierz Panel sterowania z listy.

   

2. Po otwarciu okna Panelu sterowania kliknij Programy i funkcje.

   

3. Pojawi się lista zainstalowanych aplikacji. Znajdź pakiet Microsoft Office i kliknij przycisk Zmień. Możesz też kliknąć prawym przyciskiem myszy Microsoft Office i wybrać Zmień z menu.

   

4. Pojawi się sposób naprawy ekranu programów pakietu Office. Wybierz opcję Naprawa online i kliknij Napraw. Możesz użyć opcji szybkiej naprawy, która jest znacznie szybsza, ale ta opcja nie spowoduje dogłębnej naprawy pakietu Microsoft Office.

• PRZECZYTAJ TAKŻE: 5 najlepszych alternatyw Microsoft Office dla Windows 10

Po naprawieniu instalacji pakietu Microsoft Office uruchom program Outlook 2013 i sprawdź, czy problem nie pojawi się ponownie.

Rozwiązanie 3 - Tymczasowo wyłącz swój program antywirusowy lub zaporę ogniową

Program antywirusowy lub zapora może zakłócać działanie wielu aplikacji, a program Outlook 2013 nie jest wyjątkiem. Aby zapobiec pojawianiu się tego problemu, zalecamy tymczasowe wyłączenie programu antywirusowego lub zapory i sprawdzenie, czy to rozwiąże problem. Jeśli wyłączenie programu antywirusowego nie pomoże, możesz usunąć swój program antywirusowy i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Jeśli martwisz się o swoje bezpieczeństwo, powinieneś wiedzieć, że system Windows 10 jest wyposażony w program Windows Defender, który włącza się automatycznie po wyłączeniu lub odinstalowaniu programu antywirusowego, dzięki czemu Twój komputer nie będzie całkowicie bezbronny.

• Sprawdź teraz: 9 najlepszych programów antywirusowych z szyfrowaniem do zabezpieczenia danych

Rozwiązanie 4 - Usuń pliki tymczasowe

Aby niektóre aplikacje działały, system Windows przechowuje pliki tymczasowe w katalogu Temp. Czasami te pliki mogą zostać uszkodzone i spowodować Niestety, coś poszło nie tak, aby pojawił się błąd w programie Outlook 2013. Aby rozwiązać ten problem, zaleca się usunięcie plików tymczasowych, a można to zrobić, wykonując następujące kroki:

1. Naciśnij klawisz Windows + R i wprowadź % windir% temp. Naciśnij Enter lub kliknij OK.
2. Folder Temp zostanie teraz otwarty. Usuń z niego wszystkie pliki i foldery. Pamiętaj, że będziesz potrzebować uprawnień administratora, aby usunąć pliki z folderu Temp.

Po usunięciu plików tymczasowych spróbuj ponownie użyć programu Outlook 2013 i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

• CZYTAJ TAKŻE: Jak usunąć pliki tymczasowe za pomocą funkcji Oczyszczanie dysku w systemie Windows 10, 8, 7

Poprawka - „Przepraszamy, coś poszło nie tak”, program Outlook 2013 wysyła wiadomość e-mail

Rozwiązanie 1 - Usuń zapamiętane adresy e-mail

Użytkownicy zgłosili, że Przepraszamy, coś poszło nie tak Błąd pojawia się tylko podczas wysyłania wiadomości e-mail na określone adresy e-mail. Według użytkowników jednym z rozwiązań, które działało dla nich, jest usunięcie tych adresów z listy zapamiętanych adresów. Po usunięciu tych adresów musisz wprowadzić je ręcznie podczas wysyłania wiadomości e-mail, aby rozwiązać ten problem.

• CZYTAJ TAKŻE: 6 najlepszych programów do pobierania e-maili do zbierania adresów e-mail

Rozwiązanie 2 - Usuń problematyczną grupę kontaktów

Według użytkowników czasami problematyczna grupa kontaktów może powodować pojawienie się tego problemu. Użytkownicy zgłosili, że niektóre grupy mają puste miejsce, po którym następuje średnik zamiast jednego adresu e-mail.

Usunięcie pustej przestrzeni i średnika nie rozwiązało problemu według użytkowników, dlatego jedynym sposobem na rozwiązanie tego problemu jest usunięcie całej grupy kontaktów i utworzenie jej ponownie.

Przed usunięciem grupy kontaktów pamiętaj, które adresy e-mail były w niej, aby łatwiej odtworzyć grupę.

Rozwiązanie 3 - Zresetuj pamięć podręczną autouzupełniania

Pamięć podręczna autouzupełniania może również powodować Niestety, coś poszło nie tak w programie Outlook 2013 podczas wysyłania wiadomości e-mail. Aby rozwiązać ten problem, musisz zresetować pamięć podręczną autouzupełniania. Aby to zrobić, przejdź do Plik> Opcje> Poczta. Powinieneś tam znaleźć opcję resetowania autouzupełniania pamięci podręcznej.

Poprawka - „Przepraszamy, coś poszło nie tak” Outlook 2013 otwierający Zarządzanie prawami do informacji

Rozwiązanie - Dodaj swój adres URL RMS do lokalnych witryn intranetowych

Według użytkowników ten błąd pojawia się, gdy próbujesz otworzyć Zarządzanie prawami do informacji. Aby rozwiązać ten problem, musisz dodać adres URL RMS do witryn lokalnego intranetu. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij klawisz Windows + S i wprowadź opcje internetowe. Wybierz z menu Opcje internetowe.

   

2. Przejdź na kartę Zabezpieczenia, wybierz Lokalny intranet i kliknij przycisk Witryny.

   

3. Kliknij przycisk Zaawansowane.

   

4. Wprowadź adres URL RMS, kliknij przycisk Dodaj, a następnie kliknij przycisk Zamknij.

   

Niestety, coś poszło nie tak błąd w programie Outlook 2013 może uniemożliwić wysyłanie wiadomości e-mail i powodować wiele problemów, ale możesz łatwo naprawić ten błąd, korzystając z jednego z naszych rozwiązań.

PRZECZYTAJ TAKŻE:

• Jak skonfigurować Windows Live Mail dla programu Outlook w systemie Windows 10
• Jak zaimportować pocztę Outlook Express do programu Outlook 2010
• 5 najlepszych programów do wyszukiwania wiadomości e-mail
• Top 6 darmowych filtrów spamu dla użytkowników systemu Windows