Jak naprawić błąd programu Outlook 0x80042108 w systemie Windows 10

Spisu treści:

Wideo: Outlook Error 0X80042108 - Fix Microsoft Error 0×80042108 2024

Wideo: Outlook Error 0X80042108 - Fix Microsoft Error 0×80042108 2024
Anonim

Błąd programu Outlook 0x80042108 to taki, który występuje podczas sprawdzania lub wysyłania wiadomości e-mail w MS Outlook. Gdy użytkownicy programu Outlook próbują otwierać wiadomości e-mail, oprogramowanie czasami wyświetla komunikat o błędzie z informacją: „ Zgłoszony błąd (0x80042108): Program Outlook nie może połączyć się z serwerem poczty przychodzącej (POP3). ”W związku z tym nie mogą wysyłać ani odbierać wiadomości e-mail SMTP.

Komunikat o błędzie podkreśla, że ​​serwer pocztowy (POP3) nie działa poprawnie. Błąd 0x80042108 może być spowodowany uszkodzonymi plikami PST, oprogramowaniem antywirusowym lub zaporą innej firmy, ustawieniami konfiguracji programu Outlook lub niepełną instalacją pakietu MS Office. Oto kilka potencjalnych poprawek błędu 0x80042108 w programie Outlook.

Jak naprawić błąd 0x80042108 w krótkim czasie

Sprawdź połączenie internetowe

Najpierw sprawdź, czy działa połączenie internetowe. Oczywiście nie można wysyłać ani odbierać wiadomości e-mail, gdy połączenie sieciowe nie działa. Jeśli nie masz połączenia z Internetem, spróbuj zresetować router. Alternatywnie narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniami internetowymi w systemie Windows może również pomóc naprawić połączenie internetowe. Możesz to otworzyć, wpisując „rozwiązywanie problemów” w polu wyszukiwania Cortany, klikając Rozwiązywanie problemów, a następnie wybierając narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniami internetowymi.

Aby uzyskać więcej informacji o tym, co zrobić, gdy połączenie internetowe jest niedostępne, wykonaj wymienione kroki rozwiązywania problemów.

Uruchom program Outlook w trybie awaryjnym

Program Outlook ma własny tryb awaryjny, który uruchamia oprogramowanie bez dodatków i dodatkowych plików dostosowywania. Otwórz program Outlook w trybie awaryjnym, gdy coś jest nie tak z aplikacją. Aby otworzyć program Outlook w trybie awaryjnym, naciśnij klawisz Win + klawisz skrótu R i wpisz „Outlook / safe” w polu tekstowym Run. Program Outlook otworzy się w trybie awaryjnym po naciśnięciu przycisku OK.

Jeśli masz problemy z otwarciem programu Outlook, ten przewodnik rozwiązywania problemów pomoże rozwiązać problem.

Wyłącz oprogramowanie antywirusowe

Wiele programów antywirusowych innych firm, takich jak Norton, ma zintegrowane skanery poczty e-mail i zapory ogniowe, które mogą zakłócać połączenie z serwerem programu Outlook. Dlatego błąd 0x80042108 może być spowodowany oprogramowaniem antywirusowym. Możesz tymczasowo wyłączyć większość programów antywirusowych, klikając prawym przyciskiem myszy ich ikony na pasku zadań i wybierając opcję wyłącz menu kontekstowe. Wybierz, aby tymczasowo dezaktywować narzędzie antywirusowe przed otwarciem programu Outlook.

Wyłącz Zaporę systemu Windows

  • Zapora systemu Windows może również zakłócać połączenie z serwerem programu Outlook. Możesz wyłączyć zaporę, naciskając przycisk Cortana i wpisując „zapora” w polu wyszukiwania.
  • Kliknij Zaporę systemu Windows, aby otworzyć kartę Panel sterowania pokazaną bezpośrednio poniżej.

  • Kliknij opcję Włącz lub wyłącz Zaporę systemu Windows, aby otworzyć dalsze ustawienia.
  • Wybierz obie opcje Wyłącz Zaporę systemu Windows i kliknij OK, aby wyłączyć zaporę.

  • Jeśli to naprawi błąd 0x80042108, kliknij Zezwalaj aplikacji lub funkcji na karcie Zapora systemu Windows, aby otworzyć okno pokazane bezpośrednio poniżej.

  • Naciśnij przycisk Zmień ustawienia.
  • Przewiń listę aplikacji, aż dojdziesz do programu Outlook. Zaznacz oba pola wyboru Outlooka, jeśli nie są zaznaczone, i naciśnij OK, aby zastosować nowe ustawienia.
  • Ponownie włącz Zaporę systemu Windows.

Sprawdź, czy usługa Windows Update jest włączona

  • Kolejną rzeczą do sprawdzenia jest to, że usługa Windows Update jest włączona. Aby sprawdzić konfigurację Windows Update, wpisz „usługa” w polu wyszukiwania Cortana.
  • Wybierz Usługi, aby otworzyć okno pokazane poniżej.

  • Przewiń w dół do usługi Windows Update. Kliknij dwukrotnie Windows Update, aby otworzyć okno na zdjęciu bezpośrednio poniżej.

  • Wybierz Automatyczny z menu rozwijanego Typ uruchomienia.
  • Naciśnij przycisk Zastosuj > OK, aby zamknąć okno.
  • Uruchom ponownie system Windows, a następnie otwórz aplikację Outlook.

Napraw plik PST za pomocą narzędzia do naprawy skrzynki odbiorczej

Błąd 0x80042108 jest często spowodowany uszkodzonym plikiem PST (Personal Storage Table). W związku z tym program Outlook ma narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej, które naprawia uszkodzone pliki PST. W ten sposób można naprawić plik PST za pomocą narzędzia do naprawy skrzynki odbiorczej.

  • Najpierw zamknij program Outlook przed otwarciem narzędzia do naprawy skrzynki odbiorczej.
  • Następnie wpisz „scanpst.exe” w polu wyszukiwania Cortana; i naciśnij klawisz Enter.
  • Narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej może automatycznie rozpocząć proces naprawy. Jeśli nie, naciśnij przycisk Przeglądaj i wybierz plik PST do skanowania.
  • Naciśnij przycisk Start, aby rozpocząć skanowanie.
  • Jeśli wymagana jest naprawa pliku PST, otworzy się nowe okno z taką informacją. Naciśnij przycisk Napraw w tym oknie.

Napraw błąd Outlook 0x80042108 przy naprawie PST Stellar Phoenix Outlook

Istnieją również narzędzia innych firm, które naprawiają uszkodzone pliki PST. Stellar Phoenix Outlook PST Repair (do pobrania za darmo) to jeden program, za pomocą którego można naprawić plik PST i odzyskać jego zawartość. To nie jest oprogramowanie freeware, ale możesz wypróbować wersję próbną. Pełny pakiet jest sprzedawany w cenie 69 funtów na stronie wydawcy. W ten sposób możesz naprawić PST za pomocą Stellar Phoenix.

  • Najpierw naciśnij przycisk Wybierz plik programu Outlook w oknie Wybierz plik danych programu Outlook. Wybierz plik PST programu Outlook do skanowania.
  • Możesz także wybrać opcję Znajdź plik programu Outlook, aby otworzyć narzędzie wyszukiwania Znajdź plik PST. Wybierz dysk do przeszukania, klikając Szukaj, wybierz Plik danych programu Outlook (PST) z menu rozwijanego Typ pliku i naciśnij przycisk Start.
  • Następnie naciśnij przycisk Start w oknie Wybierz plik danych programu Outlook, aby naprawić plik PST.
  • Następnie kliknij Zapisz odzyskany plik w oknie Stellar Phoenix, aby przywrócić wszystkie odzyskane pliki e-mail.

Ponownie zainstaluj program Outlook

Ponowna instalacja programu Outlook zapewni mu nową konfigurację. Może to również rozwiązać problemy z oryginalną instalacją programu Outlook. Odinstaluj aplikację za pomocą narzędzia innej firmy, które usunie również resztkowe wpisy rejestru. Możesz odinstalować program Outlook za pomocą Advanced Uninstaller PRO w następujący sposób.

  • Najpierw naciśnij przycisk Pobierz teraz na tej stronie internetowej.
  • Otwórz instalator Advanced Uninstaller PRO, aby dodać oprogramowanie do systemu Windows 10/8/7.
  • Otwórz okno Advanced Uninstaller PRO na poniższej migawce.

  • Kliknij Narzędzia ogólne > Odinstaluj programy, aby otworzyć okno bezpośrednio poniżej.

  • Wybierz Outlook z listy oprogramowania.
  • Kliknij opcję Po odinstalowaniu, przeskanuj dysk i rejestr w poszukiwaniu pozostałości programów w oknie Potwierdź odinstalowanie.

  • Naciśnij przycisk Odinstaluj i kliknij Tak, aby dodatkowo potwierdzić.
  • Następnie możesz ponownie zainstalować program Outlook (lub nawet pełny pakiet MS Office).

Te rozdzielczości prawdopodobnie naprawią błąd 0x80042108, aby można było otwierać i wysyłać wiadomości e-mail za pomocą programu Outlook. Usuwanie plików tymczasowych, skanowanie antywirusowe i narzędzie Przywracanie systemu w systemie Windows może również pomóc rozwiązać problem. Możesz także rozwiązać problemy z programem Outlook za pomocą oprogramowania Microsoft Support and Recovery Assistant.

Możesz również wypróbować najlepszych klientów i aplikacji e-mail dla systemu Windows 10 z naszej listy.

Jak naprawić błąd programu Outlook 0x80042108 w systemie Windows 10