Jak naprawić błąd programu Outlook 0x800ccc0e w systemie Windows 10

Spisu treści:

Wideo: How to Fix Outlook Error 0x800ccc0e 2024

Wideo: How to Fix Outlook Error 0x800ccc0e 2024
Anonim

Błąd programu Outlook 0x800ccc0e pojawia się w systemie Windows 10, aby wskazać problem z jednym z tych trzech: Outlook Express, Windows Mail lub Outlook Express.

Przyczyną tego błędu jest zwykle konflikt między serwerami SMTP i gdy użytkownik próbuje wysłać wiadomość e-mail bez prawidłowej konfiguracji konta.

przyjrzymy się kilku metodom rozwiązywania problemów, które powinny pomóc rozwiązać błąd 0x800ccc0e:

Oto jak naprawić błąd programu Outlook 0x800ccc0e:

  • Napraw program Outlook
  • Sprawdź wymagania serwera w ustawieniach
  • Usuń zduplikowane konta
  • Zmień numer portu serwera
  • Ponownie zainstaluj program Outlook

Rozwiązanie 1 - Napraw program Outlook

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś spróbować, aby rozwiązać błąd programu Outlook 0x800ccc0e, jest naprawa go z poziomu programu i funkcji.

Wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz Panel sterowania.
  2. Przejdź do Programy i funkcje.
  3. Znajdź „Microsoft Office 365” (lub dowolną aplikację biurową, która ma zastosowanie) i wybierz ją.
  4. Kliknij Zmień u góry okna Programy i funkcje. W oknie, które zostanie otwarte, wybierz „Napraw”. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
  5. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie program Outlook i sprawdź, czy kod błędu 0x800ccc0e nadal występuje. Jeśli tak, wypróbuj następne rozwiązanie.

Rozwiązanie 2 - Sprawdź wymagania serwera w ustawieniach

  1. Otwórz program Outlook.
  2. Otwórz Plik> Narzędzia> Ustawienia konta.
  3. W oknie Ustawienia konta kliknij kartę E-mail. Powinno zostać otwarte następujące okno.
  4. Wybierz swoje konto e-mail z listy.
  5. Powinno zostać otwarte nowe okno o nazwie Konto e-mail. Na nim znajdź przycisk „Więcej ustawień” i kliknij go.
  6. Powinno zostać otwarte następujące okno „Ustawienia internetowej poczty e-mail”.

  7. Otwórz kartę Serwer wychodzący.
  8. Na nim zaznacz pole „Wymagane uwierzytelnienie mojego serwera poczty wychodzącej (SMTP)”.
  9. Kliknij OK, aby zastosować zmiany.
  10. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie program Outlook i sprawdź, czy kod błędu 0x800ccc0e nadal występuje. Jeśli tak, wypróbuj następne rozwiązanie.

Rozwiązanie 3 - Usuń zduplikowane konta

Innym możliwym rozwiązaniem jest poszukiwanie zduplikowanych kont, które mogą powodować konflikty, i usuwanie ich. Wiadomo, że zduplikowane konta powodują błąd 0x800ccc0e. Po prostu wykonaj następujące kroki:

  1. W menu Outlook wybierz Narzędzia.
  2. Przejdź do Konta i przejdź do karty Poczta.
  3. Wybierz dowolne zduplikowane konto pocztowe, które widzisz.
  4. Kliknij przycisk Usuń, aby usunąć te konta.

Po zakończeniu procesu uruchom ponownie program Outlook i sprawdź, czy kod błędu 0x800ccc0e nadal występuje. Jeśli tak, wypróbuj następne rozwiązanie.

Rozwiązanie 4 - Zmień numer portu serwera

  1. Otwórz program Outlook.
  2. Otwórz Plik> Narzędzia> Ustawienia konta.
  3. W oknie Ustawienia konta kliknij kartę E-mail. Powinno zostać otwarte następujące okno.
  4. Wybierz swoje konto e-mail z listy.
  5. Powinno zostać otwarte nowe okno o nazwie Konto e-mail. Na nim znajdź przycisk „Więcej ustawień” i kliknij go.
  6. Powinno zostać otwarte następujące okno „Ustawienia internetowej poczty e-mail”.

  7. Otwórz zakładkę Zaawansowane.
  8. Na nim zmień numer portu serwera poczty wychodzącej (SMTP) na 587.
  9. Kliknij OK, aby zastosować zmiany.

Po zakończeniu procesu uruchom ponownie program Outlook i sprawdź, czy kod błędu 0x800ccc0e nadal występuje. Jeśli tak, wypróbuj następne rozwiązanie.

Rozwiązanie 5 - Ponownie zainstaluj program Outlook

Jeśli wszystko inne zawiedzie, może być konieczne odinstalowanie i ponowne zainstalowanie programu Outlook. Wiadomo, że ponowne instalacje rozwiązują utrzymujący się błąd 0x800ccc0e.

Po zakończeniu ponownej instalacji usług konieczne będzie utworzenie nowego konta. Aby odinstalować, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz Panel sterowania.
  2. Przejdź do Programy i funkcje.
  3. Znajdź „Microsoft Office 365” (lub dowolną aplikację biurową, która ma zastosowanie) i wybierz ją.
  4. Kliknij „Odinstaluj” u góry okna Programy i funkcje. Kreator dezinstalacji powinien się otworzyć. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
  5. Po zakończeniu procesu zainstaluj ponownie pakiet Office, aby dodać nową instalację programu Outlook.
  6. Po zakończeniu procesu utwórz konto i spróbuj ponownie wysłać wiadomość e-mail. Mam nadzieję, że problem zostanie rozwiązany.

Za dużo problemów z programem Outlook? Wybierz innego klienta e-mail, aby komunikować się bez obaw!

Jak naprawić błąd programu Outlook 0x800ccc0e w systemie Windows 10